Ernährung & Medizin, Table of Contents Ernährung & Medizin 2020; 35(03): 133-135DOI: 10.1055/a-1168-3684 Praxis Freundlichkeit ist mehr wert als sie kostet Ute Jürgens Recommend Article Abstract Buy Article Verhalten Sie sich Ihren Kunden gegenüber nur professionell freundlich oder eher zuvorkommend und umsichtig? Guter Service wirkt! Vor allem, weil er immer seltener wird. Das geht auch ohne großen Aufwand. Full Text References Literatur 1 Wiedel A. Zuhören ist ein Geschenk – Beziehungen stärken durch Wertschätzung und Mitgefühl. München: Kösel/Verlagsgruppe Random House; 2019. ISBN: 9783466311217 2 Salzberg S. Wahre Liebe – Der buddhistische Weg, mit sich selbst und anderen glücklich zu sein. München: O. W. Barth Verlag; 2017. ISBN: 9783426292532 3 Swart T. Die Quelle – Wie unser Denken unser Schicksal beeinflusst. Bahnbrechende Erkenntnisse über die erstaunliche Kraft unserer Gedanken. München: Ariston/Verlagsgruppe Random House; 2019. ISBN: 9783424202083